Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 23 de Abril 2026

El presente documento regula la relación entre Rodricabr Innovación y Comercio S.A.S. de C.V. (en adelante "La Empresa") y el usuario del sitio web.

1. Identificación del Responsable:
El titular de este sitio es Rodricabr Innovación y Comercio S.A.S. de C.V., con RFC RIC1903041Q2, domicilio en Refinería Azcapotzalco 49, Colonia Petrolera Taxqueña, Coyoacán, Ciudad de México, y correo electrónico legal@innovacom.mx.

2. Registro de Usuario:
El acceso a la compra requiere el registro del usuario. El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos y de la custodia de su contraseña. La Empresa se reserva el derecho de dar de baja cuentas que infrinjan estas normas.

3. Política de Garantía y Reembolsos:
La Empresa ofrece una garantía de satisfacción de 30 días naturales a partir de la recepción del producto.

Reembolso Completo: Para obtener la devolución total del dinero, el usuario deberá entregar el producto en buen estado y con su empaque original completo.
Proceso: El usuario deberá iniciar la solicitud enviando un correo a legal@innovacom.mx. Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, se procesará el reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

4. Precios y Pagos:
Los precios están expresados en MXN e incluyen IVA. La Empresa utiliza pasarelas de pago cifradas para garantizar la seguridad del usuario.

5. Envíos:
La entrega se realizará en el domicilio señalado por el usuario. Los tiempos de entrega son estimados. El riesgo de pérdida se transfiere al usuario al momento de la entrega física.

6. Jurisdicción:
Para cualquier controversia, las partes se someten a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.